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LP, Spécialité Management d'unité touristique

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  • Domaine : Droit, économie, gestion
  • Type de formation : Licence Professionnelle
  • Lieu d'enseignement : Metz
  • Niveau d'accès : BAC+2
  • Durée : 1 an
  • Accessible en : Formation continue-Formation en alternance

Présentation

Descriptif pédagogique


L’objectif de la formation est de former des diplômés Bac + 3 capables de prendre en charge, seul ou en collaboration :

  • l’organisation et l’animation d’une structure
  • l’organisation d’évènements,
  • la communication interne et externe,
  • la conception et la commercialisation de produits touristiques, notamment sur internet,
  • le suivi budgétaire et comptable,
  • l’accueil et l’accompagnement de groupes,

tout en bénéficiant d’une bonne maîtrise des spécificités du secteur d’intervention :

  • histoire et géographie de la Lorraine,
  • histoire de l’art et patrimoine lorrain,
  • organisation et acteurs de la filière tourisme.

En savoir plus sur cette formation

Objectifs professionnels

Apporter une bonne connaissance du contexte lorrain et du fonctionnement du secteur du tourisme, et développer les savoir-faire et techniques nécessaires pour assurer ou participer au management d’unités touristiques variées (offices de tourisme, musées, opérateurs de voyages, lieux de mémoire, sites historiques, etc.)

Compétences

  • contribuer, dans le cadre d’une équipe, au montage et à l’organisation de produits et d’événements touristiques,
  • communiquer à l’oral et à l’écrit avec aisance en français, en anglais et dans une 2e langue étrangère (l’allemand, voire le néerlandais, étant les plus demandées par les employeurs),
  • être capable de contribuer à construire une ligne et des supports de communication, aussi bien écrits que mis en ligne par Internet ou accessible via les medias mobiles,
  • contribuer à l’animation de la structure d’exercice,
  • être capable de gérer et guider un groupe,
  • être capable de lire et interpréter un bilan financier, de concevoir le budget d’une action,
  • avoir une bonne connaissance de l’histoire et du patrimoine régional, des lieux de mémoire, de la géographie régionale, de l’histoire de l’art, de la muséographie régionale,
  • avoir une bonne connaissance de l’environnement institutionnel et des acteurs du secteur du tourisme.

Informations complémentaires

  • Une UE d’homogénéisation doit permettre l’intégration d’étudiants d’origines diverses (enseignements portant sur la connaissance de l’entreprise, la bureautique, l’initiation au tourisme, notamment pour les étudiants de L2, renforcement en expression écrite, expression orale, histoire, géographie, notamment pour les bac +2 technologiques).
  • Des enseignements portant sur deux langues vivantes sont prévus : anglais en général pour la première langue, allemand (voire néerlandais) pour la deuxième.
  • Des enseignements d’approfondissement professionnel visent le cœur de métier : économie, marché, et acteurs du tourisme, gestion de projet, gestion, statistiques, qualité, marketing spécialisé, communication notamment par internet, outils informatiques professionnels.
  • Une UE spécifique a pour but la connaissance du contexte lorrain du tourisme : histoire et géographie de la Lorraine, histoire de l’art et musées lorrains.
  • Il est prévu de proposer le passage de certifications : C2I, TOEIC, CLES, Voltaire, guide-conférencier,…